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  • 1. In welchen Fällen sammelt Amgen personenbezogene Daten von Ihnen?

    • Wenn Sie direkt mit Amgen oder mit unseren Vertretern in Kontakt sind
    • Wenn Sie an Aktivitäten teilnehmen oder teilnehmen wollen, die mit Amgen in Verbindung stehen, z. B. Teilnahme an klinischen Studien, Mitgliedschaft in Beratungsgremien oder Beratung, oder Ihr Interesse an solchen Aktivitäten bekunden oder Sie haben eine andere vertragliche Beziehung mit Amgen.
    • Von Drittanbietern, die Unternehmen im Gesundheitswesen mit fachlichen Daten über Angehörige des Gesundheitswesens versorgen (wie Name, berufliche Kontaktdaten und Fachrichtung)
    • Über Amgen oder Websites Dritter oder mobile Anwendungen („Apps“), bei denen Sie gemäß der jeweiligen Datenschutzrichtlinie personenbezogene Daten angegeben haben
    • Wenn Sie an einer Veranstaltung oder einem Kongress teilnehmen, der mit Amgen in Verbindung steht, kann Amgen Ihre personenbezogenen Daten von dem Organisator gemäß dessen Datenschutzrichtlinie anfordern.
    • Wenn Sie uns wegen medizinischer Informationen, Sicherheits- oder Qualitätsfragen kontaktieren.
    • Wenn wir Ihnen kommerzielle Marketing- und medizinische Kommunikationskampagnen senden.

  • 2. Warum verarbeitet Amgen Ihre Daten?

    Amgen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten aus einem der folgenden rechtlichen Gründe: (A) für legitime Geschäftszwecke, (B) in Fällen, in denen Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, (C) wo dies für die Einhaltung von rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen von Amgen notwendig ist und (D) wo dies für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, auf dessen Basis Sie mit Amgen zusammenarbeiten.

    Legitime Geschäftszwecke von Amgen Verarbeitung
    • Geschäftliche und wissenschaftliche Aktivitäten von Amgen.
    • Fördern und Bewerten der Produkte und Dienstleitungen von Amgen.
    • Transparenz (sofern zutreffend)
    • Interaktion mit Amgen-Mitarbeitenden vor Ort.
    • Daten richtig verwalten und CRM handhaben
    • Teilnahme an beruflichen Meetings und Kongressen.
    • Beantwortung von Anfragen für medizinische Informationen

      • In Fällen, in denen Informationen ohne Ihre Einwilligung übermittelt werden (z. B. per E-Mail), um Amgen-Produkte und -Dienstleistungen zu bewerben, Details oder Einladungen zu Veranstaltungen oder Konferenzen zu teilen, die von Amgen organisiert werden oder an denen Amgen beteiligt ist, usw.

      Transparenz (sofern zutreffend) bezüglich der Beiträge von Amgen zu Ihrer medizinischen Ausbildung
    Verwalten und Erfüllen von Verträgen
    • Um Sie für Ihre Leistungen zu bezahlen oder Ihnen Ihre Ausgaben zurückzuerstatten sowie die Betrugsprävention, insbesondere die Verwendung von Daten zur Authentifizierung Ihrer Person, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Überprüfung Ihrer finanziellen Informationen oder zur Erleichterung weiterer Zahlungen.
    • Um Sie bei der Planung von Reisen zu unterstützen, die mit dem Geschäft oder den Produkten von Amgen in Verbindung stehen.
    • Zur Koordination und Betreuung Ihrer Teilnahme an klinischen Studien sowie medizinischen oder Marktforschungsprojekten
    Einhalten von rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen
    • Sicherheit durch Melden von unerwünschten Ereignissen gemäß des Arzneimittelgesetzes und Produktbeanstandung
    • Klinische Studien gemäß des Arzneimittelgesetzes
    • Transparenz (falls durch örtliche Gesetzgebung vorgeschrieben)
    • Bereitstellung medizinischer Informationen: Beantwortung von Anfragen zu medizinischen Informationen und „Dear Healthcare Provider Letter“
    • Steuerliche Verpflichtungen
    Einverständnis
    • Teilnahme an Onlineumfragen und Inanspruchnahme von Diensten oder Apps
    • Einverständnis, das Sie unseren Drittanbietern geben (z. B. IQVIA)
    • Transparenz (falls nicht durch örtliche Gesetzgebung vorgeschrieben)
    • Gegebenenfalls erteilte Einwilligung zur Übermittlung von Informationen (z. B. per E-Mail) zur Bewerbung von Amgen-Produkten und -Dienstleistungen, Informationen und Einladungen zu Veranstaltungen oder Konferenzen, die von Amgen organisiert werden oder an denen Amgen teilnimmt, usw.

  • 3. Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

    Abhängig von dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten gesammelt werden, kann Amgen folgende Daten verarbeiten:

    • Ihren Namen
    • Ihre Kontaktdaten wie Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
    • Informationen über Ihren beruflichen Werdegang, wie Fachrichtung und Erfahrung
    • Ihre vergangenen Kooperationen mit Amgen
    • Daten und eine kurze Zusammenfassung der Interaktionen mit Vertriebsmitarbeitenden oder medizinischem Fachpersonal von Amgen
    • Finanz- und Bankdaten (jedoch nur, wenn wir diese benötigen, um Sie für Ihre Leistungen zu bezahlen oder Ihnen Ihre Ausgaben zurückzuerstatten)
    • Berufliche Registrierungsnummer
    • Berufliche und Interaktionspräferenzen, Interessen und Fachgebiet
    • Ihre Anfrage und die für die Beantwortung dieser Anfrage nötigen Daten (z. B. Datum der Reise zum Kongress)

    Amgen verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre beruflichen Interessen besser zu verstehen und unsere Interaktionen mit Ihnen anzupassen. Dadurch können wir Ihnen relevante Inhalte, Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die Ihren Bedürfnissen und Präferenzen entsprechen. So gehen wir dabei vor:

    • Wir analysieren Ihre Interessen, Ihr Fachgebiet und Ihre Präferenzen, um Sie mit ähnlich tätigen Gesundheitsfachkräften zu gruppieren.
    • Basierend darauf passen wir die Inhalte, Kommunikationsformate und Angebote, die wir mit Ihnen teilen, individuell an.
    • Unser Ziel ist es, unsere Interaktionen für Ihre beruflichen Bedürfnisse relevanter und wertvoller zu gestalten.

    Diese Verarbeitung basiert auf berechtigten Interessen, um eine starke und bedeutungsvolle Beziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass unsere Kommunikation und Angebote bestmöglich zu Ihrem Profil passen.

  • 4. Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?

    Abhängig von dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten gesammelt werden, erhalten folgende Personen Zugriff auf diese Daten:

    • Autorisierte Mitarbeitende von Amgen oder seinen Vertretern, die im Auftrag von Amgen handeln, unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze
    • Aufsichtsbehörden und Ethikkomitees oder andere Dritte gemäß den geltenden Gesetzen
    • Dritte, die im Auftrag von Amgen personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. ein Reiseanbieter oder eine klinische Forschungsorganisation)
    • Dritte, mit denen Amgen zusammenarbeitet (zum Beispiel Vertriebspartner, andere Mitglieder der Gesundheits- und Pharmaindustrie), jedoch erst, nachdem angemessene Schritte zur Weitergabe der Informationen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze unternommen wurden
    • Potenzielle Erwerber und andere Interessengruppen im Falle einer Fusion, einer rechtlichen Umstrukturierung wie einer Übernahme, eines Joint Ventures usw.

  • 5. Wo werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

    Amgen ist ein multinationales Unternehmen mit Sitz in den USA. Amgen unterhält Datenzentren auf der ganzen Welt, darunter auch in der EU und in den USA. Amgen kann personenbezogene Daten in globalen Datenbanken verarbeiten, die für autorisierte Amgen-Mitarbeitende überall auf der Welt zugänglich sind.

    Übertragungen in Länder außerhalb Europas erfolgen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Unabhängig davon, wo Ihre personenbezogenen Daten gesammelt oder verarbeitet werden, setzt Amgen stets angemessene verwaltungstechnische, technische und physische Mechanismen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein und verlangt dies auch von Drittanbietern.

    Übertragungen von personenbezogenen Daten innerhalb des Amgen-Konzerns unterliegen den geltenden Gesetzen und unseren verbindlichen internen Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules, BCRs). Weitere Informationen zu den BCRs, darunter die Möglichkeit, Beschwerden wegen möglicher Verstöße bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen, erhalten Sie unter http://www.amgen.com/bcr/.

    Empfänger Schutzmechanismen, die beim Übertragen von personenbezogenen Daten in Länder greifen, deren Sicherheitsstandards von der EU-Kommission nicht als unbedenklich eingestuft wurden Zusätzliche Informationen

    Unternehmen des Amgen-Konzerns

    Die verbindliche Unternehmensregeln (BCRs) von Amgen

    Informationen zu der verbindlichen Unternehmensrichtlinie (Binding Corporate Rules, BCRs) von Amgen oder Hinweise zum Einreichen von Beschwerden darüber, dass beim Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten gegen diese Vorschriften verstoßen wurde, erhalten Sie unter http://www.amgen.com/bcr/ .

    Dienstleister, die im Auftrag von Amgen personenbezogene Daten verarbeiten als Amgen-Auftragsverarbeiter oder als unabhängige Verantwortliche

    Musterverträge (Standardvertragsklauseln), die von der EU-Kommission genehmigt wurden

    Um eine Kopie zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Amgens Datenschutz-Compliance unter privacy@amgen.com

  • 6. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten?

    Amgen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten während des Zeitraums, der für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargestellten Zwecke notwendig ist und über den Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Richtlinien aufbewahrt werden müssen.

    Die genauen Kriterien werden auf der Grundlage der folgenden Punkte bestimmt:

    • Der Zweck der gesammelten Daten und die Erfüllung dieses Zwecks
    • Die Basis, auf der das Sammeln der Daten möglich ist, z. B. durch eine Einverständniserklärung, die jederzeit widerrufen werden kann
    • Vertraglich und durch regulatorische Anforderungen vorgeschriebene, zwingende Aufbewahrungsfristen.
       

    Wenn Sie zu einem bestimmten Verarbeitungsfall genauere Informationen erhalten möchten, kontaktieren Sie Ihren Datenschutzbeauftragen bei Amgen unter privacy@amgen.com oder
    Amgen GmbH
    Franz-Josefs-Kai 47
    1010 Wien
    Telefon: +43 (0) 1/502 17-0
    Fax: +43 (0) 1/502 17-20

    Alternativ können Sie auf den Link „Form Amgen Datenschutzanfrage“ am Ende dieses Absatzes klicken. Dadurch bestätigen Sie, dass Sie auf eine sichere Website weitergeleitet werden, die von OneTrust gehostet wird und Amgen-Datenschutzanfragen verarbeitet. Um eine Anfrage zu stellen, klicken Sie auf "FORM_Amgen Datenschutzanfrage“

  • 7. Wie können Sie auf die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zugreifen oder diese korrigieren oder ändern?

    Wenden Sie sich an Ihren Datenschutzbeauftragen unter privacy@amgen.com oder an die Amgen GmbH, Franz-Josefs-Kai 47, 1010 Wien (Adresse der Tochtergesellschaft vor Ort), wenn Sie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten oder diese korrigieren oder löschen möchten.

    Alternativ können Sie auf den Link „Form Amgen Datenschutzanfrage“ am Ende dieses Absatzes klicken. Dadurch bestätigen Sie, dass Sie auf eine sichere Website weitergeleitet werden, die von OneTrust gehostet wird und Amgen-Datenschutzanfragen verarbeitet. Um eine Anfrage zu stellen, klicken Sie auf "FORM_Amgen Datenschutzanfrage“

  • 8. Welches Recht besteht auf die Übertragung der Daten?

    Gemäß Ihrem Recht auf die Übertragung der Daten können Sie die personenbezogenen Daten, die Sie Amgen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturieren, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format anfordern.

    Beachten Sie, dass dieses Recht gewissen Bedingungen unterliegt. Sie können die Übertragung der Daten anfordern, indem Sie das Privacy Office von Amgen unter privacy@amgen.com kontaktieren.

    Alternativ können Sie auf den Link „Form Amgen Datenschutzanfrage“ am Ende dieses Absatzes klicken. Dadurch bestätigen Sie, dass Sie auf eine sichere Website weitergeleitet werden, die von OneTrust gehostet wird und Amgen-Datenschutzanfragen verarbeitet. Um eine Anfrage zu stellen, klicken Sie auf "FORM_Amgen Datenschutzanfrage“

  • 9. Wie können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen?

    Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Amgen gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen verstößt, sind Sie berechtigt, bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die Kontaktdaten Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde finden Sie hier:

    https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

    Oder hier:
    Österreichische Datenschutzbehörde
    Barichgasse 40-42
    1030 Wien
    Tel. +43 1 52 152-0
    Email: dsb@dsb.gv.at
    Website: http://www.dsb.gv.at/

  • 10. Wie können Sie Kontakt zum Datenschutzbeauftragten aufnehmen?

    Amgen GmbH
    Franz-Josefs-Kai 47
    1010 Wien
    Telefon: +43 (0) 1/502 17-0
    Fax: +43 (0) 1/502 17-20
    privacy@amgen.com

    Alternativ können Sie auf den Link „Form Amgen Datenschutzanfrage“ am Ende dieses Absatzes klicken. Dadurch bestätigen Sie, dass Sie auf eine sichere Website weitergeleitet werden, die von OneTrust gehostet wird und Amgen-Datenschutzanfragen verarbeitet. Um eine Anfrage zu stellen, klicken Sie auf "FORM_Amgen Datenschutzanfrage“

  • 11. Aktualisierungen und Konflikte mit der lokalen Datenschutzerklärung für HCPs

    Diese Datenschutzerklärung für Gesundheitsfachkräfte kann von Amgen von Zeit zu Zeit geändert werden, insbesondere um Änderungen der geltenden Gesetzgebung und/oder unserer Praktiken widerzuspiegeln. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir laden Sie ein, diese Datenschutzerklärung für Gesundheitsfachkräfte regelmäßig zu überprüfen.

    Diese Datenschutzerklärung für Gesundheitsfachkräfte unterliegt lokalen Anpassungen und Übersetzungen, um den geltenden Gesetzen zu entsprechen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Erklärung und der lokalen Datenschutzerklärung für Gesundheitsfachkräfte gelten die Bestimmungen der lokalen Version.

    Die Datenschutzerklärung deckt nicht unsere Online-Praktiken ab. Bitte konsultieren Sie unsere Internet-Datenschutzrichtlinie. Für Informationen über unsere Verpflichtungen zur Offenlegung persönlicher Daten (einschließlich finanzieller Informationen) gemäß der EFPIA-Regel zur finanziellen Transparenz und länderspezifischen Vorschriften zur finanziellen Transparenz, klicken Sie bitte hier oder besuchen Sie http://www.efpia.eu/.